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Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Votre nom, prénom
• Vos informations de contact ainsi que votre adresse e-mail
• Des informations de localisation telles que le code postal, vos préférences et centres d'intérêt
• D'autres informations sur vos choix en tant que client et/ou sur des offres promotionnelles

Que faisons nous des informations que nous conservons ?

Nous avons besoin d'informations pour mieux connaître vos besoins et vous proposer un service de meilleure qualité, notamment pour :

• Des statistiques internes.
• Améliorer nos produits et nos services.
• Envoyer de façon périodique des e-mails informant des nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations succeptibles de vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.
• De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter pour réaliser des sondages ou obtenir votre avis. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou voie postale. Nous pouvons aussi utiliser vos informations pour personnaliser le site Internet suivant vos centres d'intérêts.

Sécurité

Nous faisons tout notre possible pour vous garantir que vos informations soient sécurisée. Afin de prévenir tout risque de piratage de vos données, nous avons mis en place des procédures de sécurité physiques, électroniques et managériales afin de sécuriser les données que nous collectons en ligne.

Quel usage faisons nous des cookies ?

Un cookie est un petit fichier qui nécessite votre permission pour être enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Le cookie nous aide à analyser le trafic de notre site Internet ou nous permet de savoir si vous avez visité un site en particulier.

Les cookies permettent aux applications Web de personnaliser votre expérience de navigation individuellement. Notre site Internet peut ainsi être adapter à vos besoins, à ce que vous aimez plutôt que ce que vous n'aimez pas en recueillant des informations sur vos préférences et en y faisant référence lors de vos visites ultérieures.

Nous utilisons les cookies pour connaitre les pages que vous visitez. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de chaque page et à améliorer globalement le site Internet afin de l'adapter aux besoins des clients.

Nous utilisons uniquement cette information à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui le sont moins. Un cookie ne nous permet en aucun cas d'accéder à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, à l'exception des données que vous souhaitez partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le réglage de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers les sites externes

Notre site Internet peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les contenus de cet autre site. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et examiner la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Droit d'accès et de rectification de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que l'information soit utilisée à des fins commerciales.

Si vous avez déjà accepté d'utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail.
Nous ne vendons, ne distribuons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou sommes obligés par la loi de le faire. Avec votre accord, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles de tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi de 1998 sur la protection des données. Si vous souhaitez une copie des informations contenues sur vous, vous devez nous en faire la demander écrite. Cette démarche peut entrainer des frais de gestion.

Si vous pensez que toute information que nous détenons sur vous est incorrecte ou incomplète, écrivez-nous ou envoyez-nous un e-mail dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information incorrecte.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@lotus-marche.com.